Primeros Pasos
Aquí encontrarás videos paso a paso para ayudarte a empezar
Registro
En este vídeo encontrarás todo lo relativo a crearte una cuenta de usuario en nuestra plataforma. Para ello repasaremos lo siguiente:
- Formulario de registro en la plataforma: campos necesarios y su significado.
- Cómo darse de alta en nuestra newsletter para poder recibir promociones exclusivas.
Doble Autenticación
Nuestra plataforma funciona con autenticación en dos pasos para aumentar la seguridad de los accesos a las cuentas. En este vídeo tienes explicado paso a paso cómo configurar tu acceso en dos pasos una vez hayas creado la cuenta:
- Instalación de Microsoft Authenticator para poder asociar tu cuenta.
- Configuración de tus credenciales de acceso en la aplicación.
- Explicación del código de acceso que se te va a solicitar para acceder a la plataforma.
Revisión y Compras
Una vez tenemos ya la cuenta y nuestro 2FA listos, podemos proceder a adquirir cursos. En este vídeo encontrarás todo lo relativo a:
- Explicación del apartado “Mi cuenta” disponible en tu espacio personal.
- Nuestro programa de referidos, con el cual podrás ganar 50€ por cada 3 amigos que recomiendes y adquieran un curso con tu código de referido.
- Cómo comprar un curso a través de nuestra plataforma, explicación de las distintas modalidades y packs presenciales.
- Cómo navegar por nuestra plataforma y cómo visualizar nuestras sesiones demostrativas, disponibles sin la compra del curso.
- Detallamos información relevante a la hora de comprar un curso, como puede ser: el horario, el calendario de clases, los intensivos, asignaturas con múltiples sesiones.
Preguntas Frecuentes
No te quedes con ninguna duda
Si necesitas resolver consultas sobre nuestros programas formativos, te atenderemos de las 9:00 h a las 21:00 h (ES).
Puedes contactar con IdEst Academy por:
- Email: info@idestacademy.com
- Teléfono: (+34) 628 86 66 84
- Whatsapp: (+34) 604 98 79 39
Ponte en contacto con nuestro equipo directamente desde dentro del Campus.
O bien haz click en el botón «¿Necesitas ayuda?» y rellena el formulario con la incidencia que necesites resolver, o bien llámanos/escríbenos a los teléfonos que aparecen.
Tu petición llegará a nuestros compañeros de soporte y te responderán en un máximo de 48 horas.
Hay muchos factores que influyen sobre las asignaturas en las que puede ser conveniente tener un refuerzo adicional al de la Universidad.
Si te pones en contacto con nosotros te daremos nuestra opinión más honesta, teniendo en cuenta tu situación particular. Con todo, infórmate también hablando con alumnos de cursos superiores, y pregunta por nosotros (Pablo y Rosendo).
Cuando adquieras un curso a través de la web, te llegará una invitación personalizada para que accedas a nuestro servidor.
Una vez hayas aceptado dicha invitación, el servidor estará enlazado y disponible en las barras laterales de los cursos y lecciones.
Si tienes alguna preferencia de horario, por favor, indícanoslo para tenerlo en consideración, mediante este enlace o vía WhatsApp.
Ten en cuenta que estas preferencias se tendrán en cuenta hasta completar los aforos de las aulas.
